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L’attività di riconoscimento facciale mette SoftBank tra Cina e Stati Uniti

TOKYO—Una società di proprietà di SoftBank sta prosperando offrendo la tecnologia di riconoscimento facciale alimentata da un’azienda cinese nella lista nera a artisti del calibro di Mastercard e Visa, un’opportunità per il conglomerato giapponese, irto di rischi geopolitici e per la privacy.

La Japan Computer Vision Corp. (JCV), di proprietà dell’unità wireless di SoftBank Group Corp., ha concluso accordi sui pagamenti negli ultimi mesi, una potenziale svolta per il sogno del fondatore di SoftBank Masayoshi Son di guidare nuovi affari attraverso la partnership tra i suoi investimenti tecnologici.

Se JCV sostiene la sua espansione, potrebbe diventare un esempio lampante di SoftBank che crea sinergie con le società in portafoglio, una parte fondamentale del passo di vendita di Son all’industria tecnologica.

Ma l’impennata corre dei rischi poiché il sistema di scansione facciale che offre ai pesi massimi statunitensi Mastercard Inc. e Visa Inc. utilizza la tecnologia di SenseTime Group, un’azienda cinese inserita nella lista nera degli Stati Uniti per problemi di diritti umani.

La partnership JCV-SenseTime mette in evidenza il difficile equilibrio di SoftBank mentre Son cerca di posizionare il suo conglomerato come attore neutrale anche mentre aumentano le tensioni tra due mercati chiave, gli Stati Uniti e la Cina.

Il miliardario ha affermato il mese scorso che SoftBank sta adottando un approccio cauto nei confronti della Cina a causa di una repressione normativa che ha rimescolato il suo portafoglio.

JCV ha affermato di mantenere SenseTime e le società di carte di credito a distanza: l’azienda cinese è un partner tecnologico senza accesso ai sistemi o ai dati di Mastercard e Visa.

Mastercard ha affermato che tutti i suoi partner del programma di verifica biometrica devono aderire agli standard di protezione dei dati dell’Unione Europea. Visa ha affermato che sta lavorando per definire l’uso della biometria nei pagamenti e ritiene che tale tecnologia possa aiutare a garantire un sistema sicuro.

La rapida espansione di JCV affronta anche le preoccupazioni sulla privacy da parte di autorità di regolamentazione e consumatori poiché la tecnologia di riconoscimento facciale diventa mainstream. Le azioni di SenseTime sono crollate del 50% la scorsa settimana con la fine di un periodo di blocco dopo la sua offerta pubblica iniziale.

SenseTime ha detto a Reuters che mira a rafforzare la partnership con JCV, che ritiene andrà a beneficio delle aziende, e che la società ha istituito un consiglio etico per garantire gli standard.

JCV ha affermato che la sua tecnologia è verificata da una terza parte, la startup israeliana di sicurezza informatica CYE, per verificare il rischio di perdita di dati e la società chiede agli utenti di aderire ai sistemi pay-by-face e consente loro di ritirarsi.

“Offrire al consumatore questi controlli è davvero ciò che è necessario per rendere questa tecnologia molto mainstream”, ha affermato Andrew Schwabecher, CEO di JCV. SoftBank ha rifiutato di commentare.

Un milione di volti al giorno

SenseTime, di cui SoftBank è il maggiore investitore, è stato inserito nella lista nera nel 2019, impedendo alle società statunitensi di esportare tecnologia all’azienda cinese. Un’ulteriore blacklist a dicembre impedisce agli americani di investire in SenseTime.

Washington accusa la società quotata a Hong Kong di aver sviluppato una tecnologia di riconoscimento facciale che può essere utilizzata per identificare gli uiguri etnici.

Sebbene non vi sia alcun suggerimento che JCV stia violando alcuna restrizione, l’uso della tecnologia SenseTime riflette i limiti della lista nera degli Stati Uniti nell’ostacolare l’espansione della tecnologia cinese.

JCV vende anche scanner per la temperatura corporea che utilizzano la tecnologia a rivenditori come la catena di moda Uniqlo di Fast Retailing Co. e l’operatore di centri commerciali Aeon Co. Ha spedito oltre 20.000 dispositivi in ​​Giappone che scansionano più di un milione di volti al giorno.

“L’algoritmo di SenseTime è assolutamente il migliore, ne abbiamo valutati quasi tutti”, ha detto a Reuters Schwabecher di JCV, citando la sua capacità di identificare i clienti anche quando il viso è parzialmente oscurato da una maschera o da una mano.

Fast Retailing ha affermato che i suoi scanner di temperatura non memorizzano né trasmettono nessuna delle informazioni che acquisiscono. Eone ha rifiutato di commentare.

JCV ha creato una piattaforma software per eseguire l’algoritmo SenseTime, che secondo lui si colloca ai primi posti nei test del governo degli Stati Uniti per il suo basso tasso di errore. JCV gestisce il sistema dal Giappone.

L’algoritmo di SenseTime analizza oltre 200 posizioni facciali e la distanza tra loro per creare una chiave digitale. JCV carica la firma univoca sul cloud, consentendo agli utenti di autenticare i pagamenti utilizzando il proprio volto.

Schwabecher ha affermato che altre società probabilmente raggiungeranno SenseTime e JCV prevede di offrire alternative sulla sua piattaforma in futuro. “Tra due o tre anni, l’algoritmo del fornitore che stai utilizzando probabilmente non avrà molta importanza come oggi”.

L’adozione della tecnologia di scansione facciale consentirebbe una maggiore personalizzazione dei servizi, dagli annunci mirati all’offerta ai clienti del loro hamburger preferito in un ristorante di cibo o al suggerimento di una destinazione per salire su un taxi.

Ma le preoccupazioni dei consumatori sulla privacy dei dati rappresentano una minaccia per una maggiore adozione, anche se i sostenitori affermano che tale tecnologia è più sicura e conveniente.

Le autorità di regolamentazione hanno preso provvedimenti contro le società di riconoscimento facciale, con la startup con sede a New York Clearview AI multata in Gran Bretagna e Italia per aver raschiato immagini online per addestrare il suo strumento di corrispondenza facciale.

In Australia, il mese scorso un importante gruppo di consumatori ha deferito tre catene di vendita al dettaglio alle autorità di regolamentazione per il loro utilizzo di una tecnologia di riconoscimento facciale “intrusiva”.

Di Sam Nussey

Reuters

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